Política de privacidad

En AURUM Centro Odontológico (en adelante, “AURUM”) tratamos tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En esta política te explicamos qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• NOMBRE MERCANTIL: AURUM DENTAL SALAMANCA SL.
• NOMBRE COMERCIAL: AURUM Centro Odontológico
• CIF: B19987361
• Dirección: Gran Vía, 67-69, 2ºC · 37001 Salamanca
• Teléfono: 923 268 241
• Email: [email protected]

2. Datos que tratamos a través de esta web

Datos de contacto

Cuando nos envías una consulta (por email, teléfono o, en el futuro, mediante formulario web), tratamos los datos que nos facilitas: nombre, apellidos, email, teléfono y el contenido de tu mensaje.

• Finalidad: responder a tu consulta, informarte sobre nuestros servicios y, si lo solicitas, gestionar la petición de cita.
• Base legal: tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento) y, en su caso, el interés legítimo en atender solicitudes precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
• Plazo de conservación: mientras dure la gestión de tu consulta y, una vez respondida, hasta 1 año para posibles reclamaciones.

Datos de navegación y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares conforme a nuestra política de cookies. El consentimiento para las cookies no necesarias se gestiona mediante el aviso de cookies que aparece al acceder al sitio.

Datos de salud (tratamiento clínico)

Esta web no recopila datos de salud. Los datos clínicos y de salud de nuestros pacientes se recogen exclusivamente en el contexto asistencial presencial, donde se entrega la hoja informativa al paciente correspondiente. El tratamiento de datos de salud (categoría especial, art. 9 RGPD) se realiza con base en el consentimiento del paciente y/o la asistencia sanitaria, conforme a la normativa específica de protección de datos en el sector sanitario.

3. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web colaboramos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento y seguridad del sitio web (encargado del tratamiento).
• Google Ireland Limited — carga del mapa de ubicación, solo con tu consentimiento (ver política de cookies).

Con estos proveedores se han suscrito los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD.

4. Derechos

Con relación a tus datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tratamos y cómo.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación de su tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento.
• Retirada del consentimiento otorgado, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, dirígete a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y tu identidad.

Además, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

5. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos y prevenir su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

6. Información adicional

• Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
• Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].

Última actualización: agosto de 2026